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衣食住行，是人們生活中最重要的環(huán)節(jié)之一，對(duì)于生活服務(wù)行業(yè)的商家來(lái)說(shuō)，推廣渠道少、營(yíng)銷成本高是比較普遍的現(xiàn)象，而在小程序發(fā)布日，微信官方就已經(jīng)提出過(guò)，服務(wù)業(yè)將會(huì)是小程序最好的應(yīng)用場(chǎng)景，小程序的出現(xiàn)讓推廣和營(yíng)銷變得不再那么困難，商家可以借助微信小程序低成本推廣，利用營(yíng)銷工具裂變引流。

1.產(chǎn)品信息展示

提供哪些服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含什么，有哪些特等信息是必不可少的。對(duì)于企業(yè)而言，將這些信息全面的展示出來(lái)，可以讓客戶更加清晰的了解你提供的服務(wù)，從而增加客戶下單購(gòu)買的幾率。商家還能添加視頻介紹，更全面讓用戶了解店鋪的情況。

2.下單預(yù)約

顧客到店前商家就能對(duì)即將到店的顧客有大概的了解情況。在線預(yù)約能讓顧客體驗(yàn)感更好，減少顧客等待時(shí)間，方便商家對(duì)門店顧客的人數(shù)管理，不至于因?yàn)榈却龝r(shí)間引起顧客不滿，流失顧客。

3.在線客服

在線咨詢功能是一個(gè)服務(wù)行業(yè)小程序的標(biāo)配。對(duì)于企業(yè)而言，這個(gè)功能可以及時(shí)解答客戶在消費(fèi)過(guò)程中遇到的各種各樣的問(wèn)題。及時(shí)解答客戶的問(wèn)題，有助于提升客戶的體驗(yàn)感受，從而增加客戶下單購(gòu)買的幾率并留住客戶。

4.地圖導(dǎo)航

用戶定位所在位置，小程序就會(huì)顯示門店的詳細(xì)店名、地址和電話，以及為小程序用戶提供去往門店的線路規(guī)劃，可謂細(xì)致周全、服務(wù)到家。

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