最近幾年隨著電商小程序的普及度不斷增高,小程序已經(jīng)逐漸成為了一種趨勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)商家將關(guān)注放在了小程序商城的開(kāi)發(fā)上,那么一款完善的小程序商城需要滿足哪些功能呢?
一、營(yíng)銷功能
做商城小程序,營(yíng)銷插件是商家盈利的神器。營(yíng)銷功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、充值有禮等。
二、分銷功能
商家的忠實(shí)客戶可以加入分銷商,通過(guò)自己分享商品達(dá)到銷量,然后獲取傭金,商家可以設(shè)置各種分銷加入的要求、傭金額度、提現(xiàn)要求等等。
三、產(chǎn)品展示功能
商家可以將商品展示功能頁(yè)面中,向用戶展示,讓用戶進(jìn)一步了解商品,方便用戶查看產(chǎn)品信息,增加用戶下單率。
四、在線客服功能
用戶在購(gòu)物過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候需要有一個(gè)在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯(lián)系,客戶為用戶答疑解惑。
五、購(gòu)物車功能
用戶通過(guò)產(chǎn)品展示,看到喜歡的產(chǎn)品,直接加入購(gòu)物車,在進(jìn)一步進(jìn)行挑選。
六、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時(shí)達(dá)、到店自提、貨到付款。
七、在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過(guò)產(chǎn)品展示,看到自己喜歡的產(chǎn)品,直接立即購(gòu)買,通過(guò)微信支付進(jìn)行下單。
八、訂單管理功能
①訂單查詢:方便用戶查詢訂單物流信息
②訂單提醒:方便用戶收到每單訂單提醒
③發(fā)貨管理:可以對(duì)分配訂單進(jìn)行發(fā)貨。支持批量打印配送單、快遞單、批量導(dǎo)入發(fā)貨。
九、客戶理功能
可以查看門店所有的客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行客戶分組,對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理。可設(shè)置會(huì)員卡功能、等級(jí)、積分、充值、簽到、導(dǎo)出等功能。
十、數(shù)據(jù)分析功能
數(shù)據(jù)分析功能可以實(shí)時(shí)查看到店鋪核心數(shù)據(jù),能夠時(shí)刻掌握到店鋪經(jīng)營(yíng)變化。還可以對(duì)進(jìn)行區(qū)域分布等,抓住潛在客戶。
店鋪交易數(shù)據(jù)分析:交易總覽、交易趨勢(shì)、交易明細(xì)構(gòu)成,清楚店鋪每筆收入來(lái)源等。
商品交易數(shù)據(jù)分析:熱銷商品榜單、交易漲幅,智能預(yù)測(cè)可能會(huì)脫銷或庫(kù)存積壓的商品等。
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