隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展,和用戶的消費習(xí)慣的改變,汽車服務(wù)行業(yè)也漸漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,而如今的微信小程序掀起股股熱浪,也吸引著汽車服務(wù)行業(yè)的目光,紛紛開發(fā)起了小程序,那么微信小程序可以幫助汽車服務(wù)行業(yè)解決什么問題?
一、可以多種方式拓客
1.營銷活動刺激新客
通過進店大禮包、拼團、推廣有禮等,促進私域裂變,提升新客到店率。
2.小程序百萬流量
利用微信小程序“搜附近”功能,快速提升新店存在感。
3.多渠道推廣
為門店、員工和第三方等設(shè)置渠道碼,拓寬推廣面,各項拉新數(shù)據(jù)均可輕松追蹤。
二、設(shè)置會員服務(wù)
1.一鍵預(yù)約
會員在線預(yù)約對應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),無需扎堆排隊。
2.會員關(guān)懷
逢年過節(jié)、店鋪優(yōu)惠、生日祝福,短信通知,刺激會員再次消費。
3.針對性服務(wù)
根據(jù)會員標(biāo)簽、消費詳情、會員權(quán)益等明確用戶畫像,分析隱藏會員價值讓制定個性化產(chǎn)品和針對性的“服務(wù)計劃”,讓店鋪服務(wù)對上顧客“口味”。
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