小程序自推出以來,涉及多種領域應用,家居、餐飲、教育、旅游等等多種場景。而旅游業(yè)是非常適合開發(fā)小程序的。像日常出行中遇到的景區(qū)排隊購票、入園排隊時間長等等問題,小程序都可以合理有效的解決。對于旅游企業(yè)和商家而言,都可以通過制作小程序,為消費者提供更便捷的旅游服務,提高企業(yè)的品牌知名度和影響力。
那么旅游小程序可以開發(fā)什么功能呢?
1、在線預訂:酒店、門票、車票等出行遇到的問題,都可以讓用戶提前通過在線解決。
2、旅行直播:旅游宣傳視頻,能讓客戶更直觀地感受到美麗的風景;商家也可以通過小程序直播功能,記錄旅行體驗。
3、景區(qū)信息:小程序中應該詳細介紹所包括的景區(qū)信息,包括景區(qū)概況、景區(qū)攻略、當?shù)貧v史文化背景、有特色的美食等。
4、導游功能:這里的導游與尋找導游不同,旅行小程序的導游是線路地圖說明、解說、旅行計劃等的集合。
5、VR全景展示:商家可通過全方位3DVR全景展示自家門店、景區(qū)、民宿及其他信息。很大程度上能夠提高用戶體驗以及訂單銷量。
6、評價體系:用戶可以旅游過程進行評分,并寫下真實的評價,所有用戶之間的評價共享,可以幫助游客甄別信息,進而提升消費滿意度。
對于旅游企業(yè)而言,小程序可以降低工作的溝通運營成本,提高工作的效率,還能可以打造自身的品牌,在客戶面前打造專業(yè)、高效的品牌印象,更容易在得到用戶的信任。做一個合適的旅游服務小程序,以此來服務客戶,提高工作效率。
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