傳統(tǒng)的營銷模式,已經(jīng)無法滿足新入市場的商家營銷需求,如今,獲客成本居高不下,找準(zhǔn)突破方向,才能以最小成本讓更多精準(zhǔn)的客戶源源不斷地找上門。商家們可以嘗試社群直播,那么怎么做一場高質(zhì)量的社群直播呢?
一、成立社群前,先找準(zhǔn)主題和目標(biāo)
建立社群的第一步是明確確定目標(biāo),找準(zhǔn)成立社群是想向別人輸出什么內(nèi)容,這將是所有后續(xù)活動的基礎(chǔ)。只有這樣,我們才能明確尋找社群所需要的人群,精確的尋找目標(biāo),從而提高成交率。
二、社群活動方案,你準(zhǔn)備好了嗎?
1.首先確立好活動的時間,有什么資源可以供給直播里面使用,直播后要達(dá)到的目標(biāo)是什么,這些問題都需要弄清楚,才可以更好的開展直播。
2.直播需要宣傳才能讓直播給更多的人看到,其中的介紹直播的文章,海報和用于群組和朋友圈的宣傳文案都需要準(zhǔn)備。宣傳途徑、宣傳方式、宣傳時間的長短,什么時候?qū)?nèi)容傳播出去等等這些問題需要去確定好,以免在宣傳的時候造成混亂。
3.首先設(shè)定進(jìn)入群組的方式,精準(zhǔn)篩選人群,以免僵尸粉在群組。其次建群后設(shè)置好歡迎語及群規(guī)則,發(fā)送到群內(nèi)并設(shè)置群公告。最后想好朋友圈該如何運(yùn)營,以及工作人員群運(yùn)營每天工作內(nèi)容。
4.統(tǒng)計好所需的資源,比如在群里面獎品是什么、從哪里來,海報應(yīng)該找怎么樣的樣式,群運(yùn)營所需的人員有多少,需要跟誰進(jìn)行對接等等。
三、直播前:推廣引流
在直播開始前,準(zhǔn)備好優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容是首要,但做好直播的重點就是推廣引流環(huán)節(jié),怎么樣才能引到大批有優(yōu)質(zhì)的流量到我們社群直播中呢?
1.老帶新裂變
老帶新是一種比較常用的裂變形式,通過老用戶帶動新用戶,同時給予某一方或雙方獎勵的一種裂變形式。像某某寶推出的拉新送紅包活動。適用于各種行業(yè)。
2.優(yōu)惠券裂變
在用戶完成了一筆訂單之后,推出一個分享優(yōu)惠券的鏈接,所點擊的用戶都可以獲得隨機(jī)金額的優(yōu)惠券。這種裂變是從老帶新裂變的邏輯中演進(jìn)而來,例如某團(tuán)外賣經(jīng)常采用這個形式,分享好友送5元紅包,也希望用戶能繼續(xù)消費(fèi),不至于下次消費(fèi)流失用戶給競爭對手。
四、提高直播參與度
如何使剛進(jìn)群的用戶能融入和開播前的預(yù)熱非常重要,通過各種互動活躍社群氛圍,可以令直播想達(dá)到更好的效果,更全面調(diào)動群員的對直播的參與度。
在進(jìn)行活動群預(yù)熱前,設(shè)計活動海報有幾個重要元素必須要在上面呈現(xiàn)。
海報上要清晰的標(biāo)注出活動的主題、活動的時間以及活動的內(nèi)容,這樣能讓用戶明確這個活動的信息。
與此同時,也要把品牌的標(biāo)語,Logo這些品牌資訊標(biāo)注在上面,能更有效地宣傳到位。最好不要把折扣優(yōu)惠放在海報上,促銷形式太老套也會導(dǎo)致活動的預(yù)熱出現(xiàn)阻礙。
經(jīng)過以上的準(zhǔn)備,就可以正式開始直播了!
直播小技巧:在直播正式開始時,可以設(shè)置爬樓標(biāo)記,設(shè)計直播的日期等具有特殊意義的數(shù)字 比如“0803”就是8月3日的直播標(biāo)記,讓更多人通過搜索“0803”爬樓回聽。
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