在過去,房地產(chǎn)商一般通過置業(yè)顧問打電話、群發(fā)短信或者公眾號推送等方式來為客戶提供服務(wù),而這些方式對于用戶來說都是被動接受。所以需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將核心價值進(jìn)行營銷,來打造出專屬流量池,深度運(yùn)營客戶,實(shí)現(xiàn)流量沉淀以及轉(zhuǎn)化。
微信小程序的出現(xiàn)大大的縮短了線下場景的服務(wù)路徑,進(jìn)一步提升引流效果。那么,小程序能給房地產(chǎn)行業(yè)帶來哪些好處呢?
1、樓盤管理
整合了樓盤簡介、沙盤鳥瞰圖、小區(qū)環(huán)境圖、樓盤房型圖、樓盤設(shè)施圖等豐富的功能,讓用戶在看房之前就對自己想要看的樓盤有所了解,提前預(yù)知房子信息。
2、VR看房功能
通過此功能,用戶無需到線下即可身臨其境地感受房產(chǎn)周邊環(huán)境及內(nèi)部裝飾,便于購房時作為參考。展示房型架構(gòu),采用VR的功能來給用戶超強(qiáng)的體驗(yàn)感,讓用戶能夠通過小程序來進(jìn)行前期的房型篩選,選中一些滿意的然后再去線下看,這樣就節(jié)省了客戶的時間,也提升了工作人員的工作效率。
3、預(yù)約看房
用戶可以通過預(yù)約功能與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在線聊天,并且隨時隨地預(yù)約看房??蛻暨€可以隨時隨地進(jìn)行咨詢,配有相應(yīng)的客服,這就可以為客戶解決一些問題,讓客戶覺得更加的貼心和放心。
4、成本計算
通過成本計算功能,用戶可以通過首付、月供、利息等相關(guān)信息計算出一套房的總成本,以確定是否滿足其實(shí)際支付能力。
此外,通過開發(fā)小程序,房地產(chǎn)開發(fā)商可以在一定程度上節(jié)省宣傳費(fèi)用、人工和時間成本。這使他們能夠在最短的時間內(nèi)向潛在客戶提供購房信息,快速將購房經(jīng)紀(jì)人與客戶進(jìn)行匹配,以更簡潔直觀的方式展示樓盤的優(yōu)勢和細(xì)節(jié),縮短客戶服務(wù)流程,以更低的成本實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
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