伴隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域不斷的壯大與普及，開(kāi)發(fā)APP的企業(yè)商家越來(lái)越多，而開(kāi)發(fā)APP能否成功取決于很多因素，在這些因素中用戶體驗(yàn)的重要性是必不可少的，市場(chǎng)上脫穎而出的APP都提供了很好的用戶體驗(yàn)，那么開(kāi)發(fā)一個(gè)電商APP，要如何從設(shè)計(jì)來(lái)提高用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
1、清晰的視覺(jué)效果
在設(shè)計(jì)電商APP時(shí)，界面的清晰、直觀非常重要，清晰的視覺(jué)效果能夠給用戶帶來(lái)直觀的視覺(jué)效果。想要使電商APP擁有清晰的視覺(jué)效果，需要注意以下幾個(gè)方面：
(1)使用清晰高品質(zhì)的素材圖像。用戶在使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，最讓用戶難以忍受的就是產(chǎn)品圖片不清晰，用戶看不到商品的細(xì)節(jié)。
(2)減少雜亂感。除了使用高質(zhì)量清晰的圖片外，還需要考慮界面的布局，界面中的哪個(gè)位置應(yīng)該設(shè)計(jì)成重點(diǎn)突出的視覺(jué)焦點(diǎn)，哪個(gè)位置應(yīng)該被襯托出來(lái)。為了提高用戶的滿意度，有必要在電商APP的整體布局上下功夫。
(3)明確的商品選項(xiàng)。設(shè)計(jì)師還需要考慮如何向用戶詳細(xì)展示商品的細(xì)節(jié)。例如，商品的尺寸、可選顏色等需要用戶選擇的選項(xiàng)，必須整個(gè)界面不會(huì)顯得雜亂。如果商品選購(gòu)較多，此時(shí)可利用下拉菜單，增加商品展示空間。
2、巧妙地應(yīng)用關(guān)鍵色
在電商APP的設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要能夠在關(guān)鍵位置巧妙地應(yīng)用關(guān)鍵色，突出重點(diǎn)信息和內(nèi)容，通過(guò)關(guān)鍵色的應(yīng)用能夠有效地引起用戶的注意，提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
3、高效的商品搜索
目前，電商應(yīng)用APP的搜索功能有兩種方式供用戶搜索商品：一種是在搜索框中輸入內(nèi)容時(shí)的自動(dòng)相關(guān)提示，另一種是在搜索框中提供流行關(guān)鍵詞的提示，以便用戶能夠及時(shí)關(guān)注一些熱門(mén)產(chǎn)品。
電商APP提供的商品閱覽功能不要太麻煩，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的閱覽模式應(yīng)該充滿探索樂(lè)趣，讓用戶容易使用。在電商APP的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)化導(dǎo)航分類，并根據(jù)用戶的瀏覽記錄為用戶提供感興趣的商品。
4、商品收藏和分享
為商品提供收藏標(biāo)簽，這是電商APP中常用的一種手法，用戶可以隨時(shí)將自己瀏覽到的感興趣的商品加入到個(gè)人收藏中，這樣就可以在收藏中查看自己感興趣的商品了。
5、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)
在電商APP的設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要能夠不斷地優(yōu)化客戶體驗(yàn)，及時(shí)地推出方便用戶使用的個(gè)性化功能。例如：根據(jù)用戶的購(gòu)買(mǎi)記錄和搜索記錄，為用戶推薦相關(guān)商品，這樣用戶就能夠很方便地找到自己感興趣的商品。
6、流暢的支付流程
對(duì)于很多不熟悉網(wǎng)上購(gòu)物的用戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上支付是最頭疼的問(wèn)題，如果支付流程過(guò)于復(fù)雜，大量用戶就會(huì)流失。簡(jiǎn)單高效的購(gòu)買(mǎi)和支付流程是電商APP應(yīng)用的重要組成部分。
在電商APP應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)中，無(wú)論用戶在哪個(gè)頁(yè)面，都應(yīng)該能夠快速訪問(wèn)購(gòu)物車頁(yè)面，以方便用戶查看購(gòu)物車中的商品，有兩種常用的方式：一種是將購(gòu)物車圖標(biāo)掛在頁(yè)面上并隨頁(yè)面滾動(dòng)；另一種固定在屏幕的頂部或底部，無(wú)論采用何種形式，都可以方便用戶操作。
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