隨著現(xiàn)代化企業(yè)的不斷發(fā)展,連鎖門(mén)店等分支機(jī)構(gòu)在迅速增多,這不僅大大增加了現(xiàn)場(chǎng)管理的工作量,同時(shí)也對(duì)管理的有效性提出不小的挑戰(zhàn),多門(mén)店管理系統(tǒng)的出現(xiàn),不僅可以提高門(mén)店的銷售和轉(zhuǎn)化率,還能更好的科學(xué)管理門(mén)店,那么多門(mén)店管理系統(tǒng)可以開(kāi)發(fā)什么功能?
1、員工管理
總部統(tǒng)一管理全部員工,門(mén)店獨(dú)立管理本店員工
總部:統(tǒng)一管理全企業(yè)員工
門(mén)店:獨(dú)立管理本店的員工子賬號(hào)權(quán)限
2、商品管理
總部統(tǒng)一管理商品,門(mén)店只需一鍵上架進(jìn)行銷售
總部:統(tǒng)一管理對(duì)外商品(服務(wù)、產(chǎn)品、卡項(xiàng))
門(mén)店:自主上下架,自主調(diào)控價(jià)格
3、產(chǎn)品庫(kù)存管理
門(mén)店擁有獨(dú)立庫(kù)存,總部可查看所有門(mén)店庫(kù)存,統(tǒng)一管理庫(kù)存數(shù)據(jù)
總部:統(tǒng)一管理查看所有門(mén)店庫(kù)存
門(mén)店:可查看本店獨(dú)立庫(kù)存
4、預(yù)約管理
總部監(jiān)控,門(mén)店接收并提供服務(wù)
總部:監(jiān)控所有門(mén)店的預(yù)約單,顧客可在店鋪通過(guò)選擇切換門(mén)店進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
門(mén)店:接收顧客預(yù)約,顧客到店核銷
5、會(huì)員管理
總部統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)會(huì)員,門(mén)店專心服務(wù)客戶
總部:統(tǒng)一制定會(huì)員制度,制定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員等級(jí)規(guī)則、會(huì)員積分規(guī)則、會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則。
門(mén)店:沿用總部制定的規(guī)則,專心服務(wù)客戶
6、訂單管理
總部監(jiān)控所有訂單數(shù)據(jù)
總部:清晰了解每家門(mén)店的訂單數(shù)據(jù)
門(mén)店:顧客在線支付、到店開(kāi)單收銀
7、營(yíng)銷活動(dòng)
總部統(tǒng)一策劃營(yíng)銷活動(dòng),一鍵同步門(mén)店
總部:統(tǒng)一策劃和發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng)
門(mén)店:核銷活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)活動(dòng)引流到店的客戶
8、數(shù)據(jù)分析
總部全局了解經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),助力門(mén)店成功
總部:統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)所有門(mén)店的數(shù)據(jù),分析各 門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)策略。
門(mén)店:監(jiān)控本店的數(shù)據(jù)
9、員工操作日志
多門(mén)店涉及的操作范圍變廣,在進(jìn)行多門(mén)店管理的過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)槟承┎僮鞑划?dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不小心刪除,如有些員工操作不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)刪除,其他員工找不到這些數(shù)據(jù),這樣就可以去操作日志中查看,讓操作環(huán)節(jié)有跡可循。
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