對于商家來說,在微信生態(tài)體系中,微信公眾號可以成為小程序的用戶留存、消息通知、售后服務(wù)、品牌展示的可靠基地。二者的互聯(lián)互通,將幫助商家在獲客引流、轉(zhuǎn)化消費等方面以最低的成本獲取到最大的價值。那么小程序聯(lián)動微信公眾號有哪些方法?
1、公眾號菜單關(guān)聯(lián)小程序
首先商家開發(fā)的小程序一定要先與公眾號綁定,然后才可以配置到公眾號菜單中。在公眾號菜單中,可以設(shè)置直接進入小程序首頁,也可以設(shè)置頁面地址,進入指定的活動頁面、商品頁面以及預(yù)約頁面,大大縮短用戶的購買路徑,讓用戶可以在產(chǎn)生購買欲時第一時間完成消費,這種營銷推廣更具有針對性。
2、圖文消息嵌入小程序
微信公眾號是小程序內(nèi)容營銷的絕佳載體。商家在公眾號推送商品內(nèi)容觸達用戶時,可以在圖文消息中將小程序以文字鏈、圖片鏈或小程序卡片形式嵌入,快速傳遞信息,同時引導(dǎo)用戶下單付款,讓轉(zhuǎn)化變得更加流暢和自然,體驗也極佳。植入小程序時,需要在小程序卡片的標(biāo)題和圖片上多打磨一下,以激發(fā)更多的粉絲去點擊訪問,然后憑借產(chǎn)品亮點或營銷手段實現(xiàn)進一步交易轉(zhuǎn)化。
3、公眾號消息回復(fù)連接小程序
公眾號具有內(nèi)容屬性,商家可以通過公眾號與用戶建立聯(lián)系,積累、沉淀用戶。當(dāng)有新用戶關(guān)注商家公眾號時,可設(shè)置自動消息回復(fù),第一時間將用戶可能感興趣的內(nèi)容傳遞給用戶,比如平臺是做什么的?能給用戶提供什么幫助?新用戶可以獲得什么?最近推出了哪些優(yōu)惠活動?以上這些都可以設(shè)置為文字、活動鏈接、小程序文字鏈等形式,回復(fù)給新用戶,亦可以以關(guān)鍵詞回復(fù)形式,與用戶產(chǎn)生互動,讓用戶自主獲取自己感興趣的內(nèi)容,刺激消費和實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化。
4、小程序自動關(guān)注公眾號
商家可以在小程序操作后臺設(shè)置,用戶下單支付后自動關(guān)注公眾號,將已付費的老用戶沉淀到公眾號中。后續(xù)通過日常的圖文消息推送觸達用戶,跳轉(zhuǎn)小程序商城,激發(fā)二次消費,這樣普通用戶也可能會轉(zhuǎn)化成商家忠實的長期會員。
5、小程序跳轉(zhuǎn)公眾號圖文消息
比如商家在小程序的新聞資訊中配置公眾號圖文消息鏈接,當(dāng)有用戶查看資訊時,可以直接跳轉(zhuǎn)至公眾號文章,引導(dǎo)用戶關(guān)注并沉淀于公眾號內(nèi)。后期再通過日常消息推送觸達用戶,實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。
6、公眾號和小程序廣告投放
目前,公眾號和朋友圈廣告都支持跳轉(zhuǎn)小程序了,商家可以在小程序后臺申請成為廣告主,多維度篩選用戶,精準(zhǔn)找到目標(biāo)群體。投放折扣商品引導(dǎo)顧客進入小程序商城,一方面幫助商家提升品牌曝光,一方面可以促進商品銷售變現(xiàn)。
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