現在很多傳統線下行業(yè)店鋪都開始轉陣線上,而小程序的爆發(fā)對于珠寶首飾行業(yè)來說無疑是一個非常不錯的發(fā)展契機,開發(fā)一款商城類的小程序,讓消費者能夠在其中找到自己喜歡的樣式,找到符合自己需求的價格區(qū)間,不管是對商家還是對消費者都是一件好事,那么珠寶行業(yè)開發(fā)小程序后要如何去運營呢?
1、結合公眾號
小程序和公眾號綁定,公眾號底部菜單關聯小程序頁面,公眾號推文里可以插入小程序卡片。組合運營,可以將公眾號的粉絲引流到小程序實現流量變現。日常推文,可以發(fā)一些關于珠寶的奇聞趣事、科普珠寶首飾挑選技巧、不同珠寶首飾的材質特點及不同寓意等知識。
2、借勢節(jié)慶熱點話題珠寶首飾是一種節(jié)日性或特殊慶典活動的代表性禮物,在各種特定節(jié)日里有其特殊的不可取代性。像情人節(jié)、520、三八節(jié)、母親節(jié)、訂婚、結婚、寶寶滿月、紀念日、生日等等,就可以針對不同節(jié)日來策劃相應的營銷活動。當然,策劃活動,要有相對應的節(jié)慶活動主題,推出節(jié)日套餐、新客戶專享、老客戶優(yōu)惠等活動。既能擴展新一輪營銷的噱頭,又能回饋老客戶的支持。
3、常見營銷玩法
像優(yōu)惠券、秒殺都是比較適合珠寶首飾的營銷工具。優(yōu)惠券可以作為日常的營銷玩法,設置階梯優(yōu)惠券,具體設置多大的門檻,還需根據門店的客單價、商品價來定。在節(jié)日、618電商節(jié)等重要營銷節(jié)點,可以策劃強有力的秒殺活動,以提高整體銷量。同時也可以設置秒殺專欄,針對日??畹牡氖罪椬龆ㄆ诿霘⒒顒?,像耳飾、項鏈、手鏈等都可以做日常秒殺,尤其是夏季,也是首飾的熱銷季節(jié)。
4、沉淀會員用戶
會員卡,適合所有行業(yè)的有力工具,設置會員卡領取條件及會員用戶權益,吸引更多的用戶成為會員,在后期營銷中做客戶追蹤,實現個性化營銷,刺激客戶在你這里反復消費。比如,99元成為會員,可以終身免費享受清洗、保養(yǎng)、維修等增值服務,還可以舊換新的等。會員客戶還可享受所有門店商品的會員價。使客戶成為會員具體享受哪些權益,經營者還需根據經營品類來設置即可。
5、全民分享裂變
珠寶首飾可以說是一個利潤比較高的行業(yè),完全可以通過全民分享的模式進一步擴大銷售規(guī)模。自家員工就可以設置成分享者,發(fā)揮人力效能,額外設置分享傭金,進一步提高員工的銷售積極性。同時也可以在老客戶中篩選,老客戶一般對品牌有一定的認知和忠誠度,利用老客戶的社交圈價值帶來更多的新客和訂單。
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