純電商的發(fā)展已經(jīng)步入瓶頸期,線下傳統(tǒng)零售也需借助線上渠道擴大引流,家居行業(yè)尤其如此?,F(xiàn)在很多商戶都已經(jīng)有了自己的小程序,對于家居行業(yè)來說,這也同樣是個推動自己再進一步的優(yōu)秀渠道。家居行業(yè)如何利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下同步運營呢?
1、線上咨詢,線下驗貨
用戶在小程序上,可以看到家具布局的效果圖,從中選擇自己喜歡的,到店便可更有針對性地看實物。
此外,用戶還可以進行線上咨詢,或查看其他用戶的評論,增強對產(chǎn)品的認識,從而更好地提升產(chǎn)品成交量。根據(jù)統(tǒng)計,線上線下同步進行,成交量可高達90%以上。
2、線上曝光,線下交易
通過附近的店功能,小程序可增加店鋪的曝光率與知名度,為銷量的增加做良好的鋪墊。
附近5公里以內(nèi)的用戶都能通過附近家具行業(yè)營銷小程序發(fā)現(xiàn)你的線下實體店,實地了解雙方的信息資料后再進行合作,起到免費的推廣效果。
3、打通線上線下,精準營銷
通過小程序找到你的客戶,可以在小程序后臺進行統(tǒng)一管理,收集消費數(shù)據(jù),并結(jié)合線下渠道的客流情況、店面情況讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進行細化定位,做出精準人群畫像,尋找市場需求點進行精準營銷,把握核心目標用戶。
還可以定期針對不同的客戶發(fā)送不同的優(yōu)惠券,促銷品,吸引用戶前來消費。
4、線上預定,線下配送
用戶若想購買產(chǎn)品,通過小程序進行預定,不僅可以節(jié)約用戶的時間,還能使家具店優(yōu)化時間的分配,做到短時間的配送,節(jié)省時間成本。
現(xiàn)在小程序的運營模式,已經(jīng)開始逐漸的形成了,小程序的紅利期也已經(jīng)正真的來臨了,所以商家現(xiàn)階段更應(yīng)該加速微信小程序的開發(fā),重視小程序的運營,只有這樣,才能夠領(lǐng)先市場,獲取到小程序的這一波紅利。
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