隨著小程序的發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)開始轉(zhuǎn)向小程序商城發(fā)展。然而在開發(fā)小程序的時候,很多商家并不了解小程序商城,比如商城哪些功能必須要開發(fā)?哪些功能有助于促進用戶交易?下面一起來看看吧!
1、基本功能
無論是小程序商城的開發(fā),還是其他平臺商城的創(chuàng)建,都需要這些基本功能,如,商品管理、微信支付、訂單管理、購物車添加等。每個功能都有自己獨特的功能和特點,缺少任何一個功能都會導(dǎo)致用戶體驗不佳,無法保證交易過程的完整性,因此基礎(chǔ)性的功能必須要有。
2、定制功能
小程序就像網(wǎng)站,能突出自身特色和優(yōu)勢的小程序商城一定更受用戶喜歡,所以這個時候就體現(xiàn)在商城的頁面設(shè)計、內(nèi)容布局、功能運營等方面,更直觀地讓企業(yè)或商家了解微信小程序商城運營的情況。
3、客服功能
毫無疑問,用戶在訪問小程序商城時難免會遇到疑惑或者問題,需要咨詢客服人員尋求幫助。因此,這個時候你的商城里面就需要一個服務(wù)功能,保證用戶能及時與客服人員溝通,體現(xiàn)公司為用戶盡心解決問題,提升用戶的消費體驗,增加用戶的好感度,有助于促進用戶交易。
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