由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各企業(yè)對其中的商機(jī)越來越看中,于是紛紛通過小程序開發(fā),來打造自己的小程序商城。但小程序商城打造好后,卻在運(yùn)營上推廣上陷入了困局,現(xiàn)在分享一下小程序商城的推廣方案!
1. 人群分析,洞察用戶
小程序商城在進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的獲取之前,首先要對商城及產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行定位分析。借助分銷系統(tǒng)和公眾號等運(yùn)營平臺可以較為準(zhǔn)確地分析出用戶的性別、年齡、消費(fèi)能力、興趣愛好等不同維度的信息,進(jìn)一步明確粉絲人群的特征。
2. 建立詞庫,做好營銷
羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標(biāo)群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞,利用這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞展開營銷,這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準(zhǔn)。
3. 分析競爭者的小程序
開通小程序的企業(yè)商家,也要商家花點(diǎn)時間逛逛同行的小程序商城,看看別人的商城是哪樣的,對比自己制作的小程序商城,看看自己的小程序系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),能去借鑒一下對方好的一面,然后加以改進(jìn)在應(yīng)用到自己的小程序商城里來。
4. 創(chuàng)意推廣文案
好的小程序推廣必須要有好的文案。微信發(fā)布出來的文案一定要在設(shè)計方面讓人感覺很新鮮,在文字與畫面的搭配方面非常的出色,讓人有興趣去閱讀,去了解,在意思的表達(dá)方面非常的風(fēng)趣,這都是非常關(guān)鍵的地方。
5. 頁面設(shè)計要吸引消費(fèi)者
針對微信社交工具,如何利用小界面快速傳遞產(chǎn)品價值,打造高端優(yōu)質(zhì)效果,對促銷品打造火爆搶購效果,優(yōu)秀的美工和文案不可或缺,采用圖示化表達(dá)法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗最終提高頁面轉(zhuǎn)化率,具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設(shè)計、色彩搭配等細(xì)節(jié)。
6. 產(chǎn)品必須質(zhì)量好,避免雷同
在現(xiàn)在的市場下,產(chǎn)品必須是最本質(zhì)的東西。有一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能吸引穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者。
7. 包裝上超出預(yù)期的驚喜
讓包裝本身成為廣告,可以根據(jù)客單價制作不同包裝,例如雙層包裝,禮盒包裝,可循環(huán)利用袋裝,而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋,而是品牌最有力的宣傳。贈品可以選擇適合產(chǎn)品貼心的,例如,濕巾、小夾子、小勺等,印有l(wèi)ogo傳遞品牌價值??傊?,注重細(xì)節(jié)給用戶超出預(yù)期的驚喜,獲得更多回頭率及忠誠客戶。
8. 把握時機(jī)的重要性
營銷的時候,一定要注意很好的時機(jī),在重大事件傳播期間,在重要的節(jié)日期間,在店鋪有重要活動的時間,這些都是進(jìn)行營銷的好時機(jī)。
9. 會員服務(wù),提供會員折扣,會員禮品之類的
由于目前微信服務(wù)號每個月只能群發(fā)四條信息,因此一定不能讓顧客忘記我們,加強(qiáng)溝通,人人參與。增加溝通的方式方法,增加互動活動/游戲次數(shù),降低參與門檻??梢栽O(shè)置會員積分,積分兌換平臺,微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。
10. 要隨時對微信商城小程序系統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控
做好店鋪診斷,根據(jù)數(shù)據(jù)合理改善店鋪。具體數(shù)據(jù)包括:
銷售額:流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營基本數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo):瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
爆款數(shù)據(jù):價格、優(yōu)惠、流量、銷量、銷售額、轉(zhuǎn)化率。
會員分析:成交回頭率、熟客率、重復(fù)購買率、會員活躍度。
11. 物流要快,并且保證安全到消費(fèi)者手中
建立合理的物流配送制度按時發(fā)貨準(zhǔn)時送到。在微信客戶端對配送地區(qū)范圍以及時間詳細(xì)說明。
12. 現(xiàn)有資源導(dǎo)入
其實(shí)每個企業(yè)都有很多現(xiàn)成的資源,如果將這些資源有效利用,就能給公眾號帶來不少粉絲。比如企業(yè)員工的名片、企業(yè)的各種宣傳資料、花錢打廣告的廣告牌、官方網(wǎng)站、企業(yè)員工的郵箱、產(chǎn)品的包裝袋、包裝盒、產(chǎn)品的說明書、門店資源等。
13. 微信活動推廣
微信龐大基數(shù)的用戶群體成為無數(shù)商家的推廣首選,微信活動的推廣包括線上和線下活動兩種方式,比如通過介紹朋友進(jìn)入商城小程序就可以獲得折扣禮品、鼓勵客戶關(guān)注微信可以獲得免費(fèi)小禮品等。這些活動都能夠使商家獲得大量粉絲,成功做好小程序商城推廣。
14. 內(nèi)容推廣及排名優(yōu)化
對于公眾號來說,通過內(nèi)容本身傳播是最好的推廣方式。如果內(nèi)容好,用就會轉(zhuǎn)載,其他人看了內(nèi)容就有可能關(guān)注。
15. 公眾號互推
互推也是一一個比較有效的方式,我們可以通過加入同行交流群、同行交流或者抽經(jīng)活動等方式,多認(rèn)識一些同行或其他公眾號的運(yùn)營者,互推廣對方的賬號。不過要注意,推廣時不要太過分,因為微信官方是不鼓勵這種行為的,如果推廣的力度過大,會有被封號的風(fēng)險。
16. 分傭推廣
分銷系統(tǒng)最具特色的功能之一就是分傭,因此分傭也可以作為微商城運(yùn)營推廣的方式。分傭推廣是按流量、會員注冊量和訂單成交量來進(jìn)行計費(fèi)的推廣模式。參與分傭推廣的買家只要成為小程序商城的會員,通過微信、微博等渠道將產(chǎn)品分享出去,其他買家通過這些渠道進(jìn)入小程序商城完成瀏覽或注冊會員購買,買家均可賺取推廣傭金。
17. 打造爆款
打造爆款產(chǎn)品要考慮多方面的因素,首先要保證產(chǎn)品的品質(zhì)、價格以及產(chǎn)品的庫存充足,并能夠獲得足夠利潤。之后再通過更多的線上、線下渠道讓用戶知道預(yù)熱產(chǎn)品的信息,展開優(yōu)惠獲得用戶。
18、新品預(yù)售、免費(fèi)試用
小程序商城即將上架的新品,可以采用預(yù)售和免費(fèi)試用兩種方式進(jìn)行營銷。小程序商城可以向線上線下消費(fèi)者以及潛在粉絲贈送試用裝提前體驗,提高產(chǎn)品的體驗度。另外新品預(yù)售可以有效為產(chǎn)品上市造勢,通過提前支付商品定金,購買時支付尾款,商家就可以根據(jù)定金數(shù)量對產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)估,避免小程序商城產(chǎn)品庫存過多造成擠壓。
19. 小程序商城包郵
用戶在網(wǎng)上購物時,通常都更愿意購買有包郵活動的商品。如果需要支付產(chǎn)品以外的額外費(fèi)用,他們對產(chǎn)品的體驗也會大打折扣。
20. 拼團(tuán)、砍價等微信營銷活動
砍價、拼團(tuán)、團(tuán)購等方式成為當(dāng)下最熱的商家營銷活動之一,通過在好友間的裂變傳播來獲得更低的商品購買價格,是小程序商城吸粉和增加銷量的有效方法。分銷系統(tǒng)擁有強(qiáng)大、全面的各種營銷插件,是企業(yè)、電商開展微信營銷活動的不二之選。
23. 小程序商城好評、曬圖、分享獎勵
小程序商城商家可以鼓勵用戶對已買商品進(jìn)行評價,曬圖、分享產(chǎn)品都可以獲得商家提供的相應(yīng)獎勵。這種做法提高了小程序商城的美譽(yù)和信任度,能夠拉攏新老顧客粉絲,提升客戶購物體驗。
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