足療這行業(yè),不像其他行業(yè),線下服務(wù)才是關(guān)鍵,因此,門店是必須要有的。為了拓展市場(chǎng)及留住老客戶,不少足浴店紛紛開(kāi)始走線上線下結(jié)合的路線,而微信小程序憑借其自身優(yōu)勢(shì),受到不少足浴店老板的青睞。那么足浴小程序可以幫助足浴店解決哪些問(wèn)題呢?
一、獲得線上門店
足療小程序商城可以幫助足療門店獲取線上門店通道,大家通過(guò)小程序就可以獲得新用戶以及創(chuàng)建“私域流量”。
二、提升客戶單價(jià)
相比傳統(tǒng)足療門店需要通過(guò)手工記錄模式去記錄訂單的情況,而小程序的后臺(tái)數(shù)據(jù)記錄就可以直接建立跟客戶之間的關(guān)系,不管是微信群互動(dòng)或會(huì)員制度都可以拉近跟客戶之間的距離,以此來(lái)提升客戶的單價(jià),大大減少客戶的流失率。
三、抵御顧客斷流
足療門店是能夠很好的去借助小程序創(chuàng)建“私域流量”,通過(guò)小程序后臺(tái)就可以很好的完善客戶信息,去分析客戶的數(shù)據(jù)好讓商家可以更加全面的了解到客戶,只需通過(guò)小程序就可以做好維護(hù)老用戶,引入新用戶的情況,能很好的抵御傳統(tǒng)店鋪顧客斷流的情況。
四、提升客戶體驗(yàn)
相比傳統(tǒng)的足療門店,如果想提升客戶的體驗(yàn),小程序可以很好的幫助到商家們完善在線預(yù)約、在線回復(fù)解答以及用戶反饋等等貼心服務(wù),從而讓用戶在選擇您的門店時(shí)就能夠更加擁有好感度,從而從線上到線下一站式服務(wù)讓客戶感覺(jué)到便捷以及舒適。
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