隨著消費升級和商業(yè)模式的不斷革新,線上線下融合的概念被各行各業(yè)的企業(yè)廣泛提及,如今的實體行業(yè)面臨著電商沖擊、租金成本攀升、人們消費習(xí)慣改變等各種因素的影響,銷售額、利潤雙雙呈現(xiàn)下滑趨勢,需要做出改變,而結(jié)合小程序來進行營銷以及服務(wù)已經(jīng)成為了一種主流的營銷模式,那么開發(fā)小程序有哪些作用呢?
1、提升轉(zhuǎn)化率
線下實體店傳統(tǒng)的宣傳推廣方式大多是地推、發(fā)傳單等。雖然這種方式可以帶來一定的流量,但轉(zhuǎn)化率相當(dāng)?shù)?。而小程序商城系統(tǒng),是基于微信龐大的用戶群體,自帶流量,轉(zhuǎn)化會更容易。再配合一些促銷手段,客戶下單的幾率就會大大提升。
2、降低運營成本,打通線上線下
傳統(tǒng)實體店的最大運營成本是人工和租金,而小程序商城系統(tǒng)是背靠微信龐大的流量池,在無租金的情況下, 自帶流量,推廣成本低。并且,小程序商城系統(tǒng)有多個流量入口可以幫助企業(yè)打通線上線下,實現(xiàn)企業(yè)線上線下共同發(fā)展。
3、裂變分銷
小程序是基于微信平臺的,借助微信的社交功能進行品牌傳播。用戶可以通過進入小程序商城直接下單購買,完成訂單支付后就可以成為品牌分銷商,可以通過分享推薦給自己的好友獲得分傭獎勵,也可以通過熟人推薦的方式實現(xiàn)人人傳播,達到裂變分銷的目的。
4、支付更加方便快捷
小程序商城在進行商品交易的過程,相比于傳統(tǒng)的實體店商品交易會更加方便和快捷。另外,用戶在小程序商城購物,還可以有一些優(yōu)惠券領(lǐng)取,購買商品會更加實惠。
5、擴大銷售范圍
對于實體店來說,主要需要的就是宣傳,我們完全可以采用小程序+社群+直播的方式,讓更多的顧客看到,利用附近的小程序,讓自己的小程序在方圓5公里進行傳播,讓傳播的范圍更廣。
6、私域直播,鎖牢顧客
實體店可以利用小程序的直播功能,進行私域直播,在直播間里宣傳店鋪和商品等等,以此增加顧客信任,再利用各種營銷活動刺激顧客購買,像秒殺、拼團、滿減優(yōu)惠、新人直播間優(yōu)惠等等,以此來實現(xiàn)銷量增長,鎖牢顧客,顧客還可以分享直播間獲取優(yōu)惠,產(chǎn)生用戶裂變。
7、增加配送
實體店還可以增加配送功能,顧客可以直接進入小程序中購買,包郵送到家,對于店鋪附近的顧客,可以設(shè)置到店自提,刺激用戶的到店復(fù)購,這樣就再也不怕因為地域問題而無法銷售了。
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