隨著消費(fèi)升級(jí)和商業(yè)模式的不斷革新,線上線下融合的概念被企業(yè)和商家廣泛提及。各大商企紛紛將目光轉(zhuǎn)向私域流量,選擇線上線下相結(jié)合的方式,踐行無界零售。
新零售來勢(shì)洶洶,連接線下場(chǎng)景的微信小程序?yàn)榫€下實(shí)體門店打開了一道通往新零售之路的大門。
水果對(duì)人們來說也成為了高頻必需品,但同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多門店將開始借助新零售的力量,連接線下和線上,創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么水果店如何利用小程序轉(zhuǎn)型新零售呢?
1、布局私域流量,以活動(dòng)提高用戶黏性
水果店可以通過“小程序商城+微信公眾號(hào)”、“企業(yè)微信+社群”等多種新組合模式,俘獲一大批“忠實(shí)粉絲”,逐步形成自身的私域流量池。通過私域流量的深度運(yùn)營,不僅能牢牢把握住自有用戶,更能反復(fù)利用提升用戶的復(fù)購率,從而形成穩(wěn)定的營銷銷售閉環(huán)。
例如大旗云小程序的積分商城,能有效的提高會(huì)員忠誠度,在享受原有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上還能享受額外的福利。再結(jié)合其他裂變工具營銷,粉絲在參與拼團(tuán)時(shí)能通過邀請(qǐng)朋友一起參與完成最終拼團(tuán),借助社交的力量從而讓店鋪得到了進(jìn)一步的曝光。當(dāng)活動(dòng)信息觸達(dá)到潛在消費(fèi)者,這一部分人群便自然引流到私域流量池實(shí)現(xiàn)反哺,從而形成了良性的營銷循環(huán)。
2、線上線下融合,賦能線下門店
對(duì)于線下實(shí)體門店,結(jié)合數(shù)字化技術(shù)以契合消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行營銷,不僅能提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),更能有效地提高門店的客流量。
門店推出一系列引導(dǎo)活動(dòng)來激發(fā)客戶的購物熱情,也能為公眾號(hào)推文進(jìn)行二期傳播,基于微信的社交屬性。通過大旗云搭建的商城小程序裂變玩法提升轉(zhuǎn)化。引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)或者進(jìn)入社群,從而充盈私域流量池。
微信好友大多是熟人或朋友,大家相互推薦形成無形廣告,將產(chǎn)品分享到朋友圈或微信群后發(fā)生消費(fèi)行為,形成拉新轉(zhuǎn)化。定期舉行的拼團(tuán)活動(dòng)可以養(yǎng)成顧客定期訪問線上商城的習(xí)慣,提高線上商城的瀏覽量和線下門店的客流量。通過線上線下一體化聯(lián)動(dòng),豐富了消費(fèi)者對(duì)線下門店購物場(chǎng)景的體驗(yàn),購物購得舒心,省心,也讓消費(fèi)者粘性越來越高。
3、降低企業(yè)運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率
水果店可以通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)會(huì)員積分、會(huì)員充值、會(huì)員等級(jí),從而達(dá)到自動(dòng)化的高效運(yùn)營會(huì)員。
大旗云小程序商城可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字化銷售、數(shù)字化管理,幫助用戶高效管理用戶池,降低門店獲客成本,能夠有效提升會(huì)員忠誠度及復(fù)購率,助力企業(yè)打通線上線下渠道,精準(zhǔn)運(yùn)營用戶拉新復(fù)購裂變,構(gòu)建起活躍的私域流量池。
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