隨著淘寶京東這類電商平臺的崛起,搶占了燈具市場百分之60%以上的流量資源,讓很多燈具行業(yè)實體店開始沒落,而開通自己的小程序商城,讓線上線下完美結合,將實體店的劣勢變成優(yōu)勢,方能讓店鋪重回往日盛景,那么燈具行業(yè)如何借助小程序盤活線下實體店呢?
1、一鍵精準定位,用戶可快速查看下單
開啟附近的小程序功能,一鍵精準定位,只要顧客打開自己微信里的“附近小程序”,就能進入自己的小程序,來進行線上光顧。有任何疑問還有客服解答,挑選完成后直接不出頁面就能完成下單結賬一套流程。
2、多樣化營銷推廣,滿足不同顧客需求
基于微信本身龐大的用戶群體,商家在做營銷活動時有了更好的流量支撐。商家可以在后臺設置推辦各類活動:優(yōu)惠券、大轉盤、積分換購、限時秒殺等等。只需一個鏈接、二維碼、圖片,就能比在線下的傳播范圍更廣,更快。
3、商家近距離管理維護潛在顧客
(1)顧客掃描二維碼進入小程序后,成為會員,可以查看本店銷量排行、本店好評排行、本店套餐排行等商品分類,為顧客提供購買建議。
(2)商家可以在小程序內(nèi)自行發(fā)布燈飾分類信息、營銷活動信息、展會展覽信息等信息,讓顧客對相關信息一目了然。
(3)商家可根據(jù)顧客搜索瀏覽、興趣偏好針對性推薦產(chǎn)品,可采用小程序推送或者微信公眾號推送的方式,留住潛在客戶。
4、全面展現(xiàn)店內(nèi)所有商品,線上看貨線下取貨
小程序商城可按品牌風格、門店風格進行自行裝修,裝修上一定要符合產(chǎn)品的風格,這樣不至于讓顧客覺得很跳躍。上傳所有商品,做好商品詳情分類,顧客可根據(jù)喜好一鍵找到喜歡的燈飾,再去線下門店看貨取貨。如此購物方式,更便捷更智能,用戶體驗也更強。
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